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    Perguntas Frequentes

    Quanto tempo demora a entrega?

    As encomendas são normalmente expedidas em 24h após confirmação do pagamento e stock. Em Portugal Continental, a entrega é geralmente realizada no dia útil seguinte através da Correos Express ou CTT Expresso.

    Os portes de envio são grátis?

    Sim. Oferecemos envio grátis para Portugal Continental em compras superiores a 49,90€ e para Açores e Madeira em compras superiores a 79,90€.

    Posso trocar ou devolver um artigo?

    Sim. Dispõe de até 30 dias após receção da encomenda para solicitar troca ou devolução, desde que o artigo esteja sem sinais de utilização e na embalagem original.

    É seguro comprar na mteixeira.pt?

    Sim. A loja utiliza ligação segura SSL e métodos de pagamento protegidos para garantir compras seguras e protegidas.

    O produto corresponde exatamente às fotografias?

    Sim. Procuramos apresentar imagens reais e descrições detalhadas para que receba exatamente o produto esperado.

    Os produtos são resistentes para uso diário?

    Sim. Selecionamos produtos focados em funcionalidade, resistência e excelente relação qualidade/preço para utilização diária.

    Como posso contactar o apoio ao cliente?

    Pode contactar-nos através do telefone 255 782 339, WhatsApp +351 910 461 580 ou email geral@mteixeira.pt.

    Vendem apenas artigos de cozinha?

    Não. Na mteixeira.pt encontra também calçado confortável, utilidades domésticas, sacos térmicos, pilhas, acessórios do dia a dia e artigos para conservação e organização.

    A mteixeira.pt tem loja física?

    Sim. Temos loja física em Paredes, Porto, além da loja online, permitindo um serviço mais próximo e maior rapidez na gestão das encomendas.

    Que métodos de pagamento aceitam?

    Aceitamos MB WAY, Multibanco, Visa, Mastercard, Transferência Bancária e Payshop. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

    Os produtos têm garantia?

    Sim. Todos os produtos vendidos na mteixeira.pt beneficiam de garantia legal ao abrigo da legislação portuguesa.